項(xiàng)目在下述之保修期限內(nèi)如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,賣(mài)方自費(fèi)負(fù)責(zé)保修。除出現(xiàn)買(mǎi)方應(yīng)承擔(dān)保修費(fèi)用的情況外,因賣(mài)方履行保修義務(wù)給或買(mǎi)方許可的其它物業(yè)使用者的裝修及其它財(cái)產(chǎn)造成損失的,由賣(mài)方負(fù)責(zé)賠償。
一、保修期限:
自采購(gòu)人簽發(fā)最終驗(yàn)收合格證書(shū)之日起,產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年
二、保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容和范圍(包括但不僅限于):
賣(mài)方所供應(yīng)的依合同規(guī)定的全部廚房用具、及輔助配件等。
三、保修責(zé)任:
1、缺陷保修期內(nèi),賣(mài)方必須按照買(mǎi)方的要求于指定期間內(nèi)免費(fèi)修復(fù)任何獨(dú)立承包項(xiàng) 目的缺陷,并賠償買(mǎi)方由于本項(xiàng)目的缺陷而引起的直接損失和/或支付的額外開(kāi)支。
2、我司保證合同貨物出現(xiàn)故障和缺陷時(shí),或接到使用方提出的技術(shù)服務(wù)要求后(4)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),如使用方有要求或必要時(shí),賣(mài)方會(huì)在接到通知后(8)小時(shí)內(nèi)派人員至現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修和指導(dǎo)。
3、如果賣(mài)方?jīng)]有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照買(mǎi)方的要求休息缺陷,買(mǎi)方有權(quán)雇傭他人修復(fù)缺陷并向賣(mài)方索賠費(fèi)用。
4、做好定期巡檢和回訪工作。
5、在合同貨物保修期屆滿后,如果因合同貨物硬件或軟件的固有缺陷出現(xiàn)緊急故障和事故,我司保證會(huì)在接到使用方通知后立即提供電話支持,并在(8)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),迅速排除貨物故障。
在保修期內(nèi),如有發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目貨物的質(zhì)量/或規(guī)格與合同規(guī)定不符,無(wú)論這些缺陷是什么造成的,買(mǎi)方均有權(quán)向賣(mài)方索賠。
四、售貨服務(wù)通知書(shū)方式:
若發(fā)生合同貨物需要維修時(shí),則由買(mǎi)方負(fù)責(zé)通知賣(mài)方到場(chǎng),可用電話或書(shū)面通知。賣(mài)方在售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)表中指定了本項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人電話,如聯(lián)系人或聯(lián)系電話發(fā)生變化,會(huì)及時(shí)(24小時(shí)內(nèi))通知買(mǎi)方。
五、爭(zhēng)議:
凡因本售后服務(wù)書(shū)或本售后服務(wù)書(shū)有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交北京仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)項(xiàng)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
六、售后服務(wù)書(shū)生效及終止:
1、本售后服務(wù)書(shū)自簽訂之日起生效。
2、本售后服務(wù)書(shū)在第一條所述之保修期限屆滿或賣(mài)方完成修補(bǔ)后終止。
北京金奇能酒店用品有限公司司
日 期:2015年01月01日